Analista de Inteligência ao Cliente Jr.

Sobre nós    A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.     🚀 Sobre a Oportunidade Como Analista de Inteligência ao Cliente Jr. você atuará em nosso time de Research sendo responsável pelas rotinas administrativas e financeiras da área (documentos, organograma, reembolsos, despesas e cartão corporativo), organização de viagens, eventos e cadastros (APIMEC, acessos ao portal de Research) e atuará como ponto focal junto a fornecedores, compras e financeiro, garantindo o cumprimento de políticas internas e a fluidez dos fluxos internos. Saiba mais sobre nosso dia a dia no https://bit.ly/xpincinstagram e no https://www.linkedin.com/company/xpinc/life/porquexpinc/. Confira nossas avaliações no https://bit.ly/xpincglassdoor. 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita (inclusive em inglês); Gestão de tempo e habilidade de adaptação a mudanças; Ser bastante organizado e saber gerir múltiplas demandas; Conhecimentos em ferramentas de Pacote Office e sistemas.   🎯 Desafios e Impacto Responsável pelas rotinas administrativas e financeiras da área como: organização e manutenção de documentos administrativos, atualização de organograma da área, aprovações e controle de reembolsos da equipe, submissão e acompanhamento de relatórios de despesas (expense reports) incluindo gestão e despesas do cartão corporativo do head da área. Responsável pela aprovação e reservas de passagens aéreas e hotéis. Auxílio na organização de agendas de viagem (ex.: reuniões com clientes e empresas) e suporte na organização de eventos (ex.: roadshows, conferências, reuniões com investidores, offsites). Responsável pelo controle e reporte do cadastro dos analistas junto à APIMEC. Aprovação e controle de acessos de clientes ao portal de Research. Apoio na gestão e governança do cumprimento de políticas internas (compliance, despesas, viagens). Direcionamento do time sobre fluxos internos. Ponto focal de contato com fornecedores para contratação / renovação de serviços, sendo responsável pelo controle de prazos contratuais e pagamentos recorrentes. Cadastro e renovação de pedidos de compra. Lançamento e acompanhamento de solicitações de compra em sistemas internos (requisições e pedidos). Interface com financeiro / time de compras para pagamentos. ⏳ Etapas do Processo Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. Avaliação técnica: Entrevista focada nas habilidades específicas necessárias para a função. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.   Benefícios:    Saúde e bem-estar: Plano de saúde Plano odontológico Wellhub (Gympass) Zenklub Seguro de Vida iFood Benefícios (VA e VR flexível) Vale Transporte New Value (clube de benefícios) Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. Auxílio Creche Vida Financeira Fundos de Investimentos Exclusivos Assessoria de Investimentos   Cartão XP Visa Infinite sem anuidade   Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)  Modelo de Trabalho Presencial Flexível   O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.     Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.  Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. *Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc. Offices: São Paulo, São Paulo, Brazil (São Paulo);