Product Manager I | Engajamento Cartões

Sobre nós    A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.     🚀 Sobre a Oportunidade Essa posição é para atuar como Product Manager na estrutura de Cartões do Banco XP. Será responsável por assuntos de engajamento dos usuários durante toda a jornada de Cartões da XP. Saiba mais sobre nosso dia a dia no https://bit.ly/xpincinstagram e no https://www.linkedin.com/company/xpinc/life/porquexpinc/. Confira nossas avaliações no https://bit.ly/xpincglassdoor. 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: Experiência comprovada como Product Manager; Experiência em estratégia, growth, CRM, produtos financeiros ou ambientes data-driven — preferencialmente em cartões, banking, fintechs ou varejo financeiro; Forte capacidade analítica, com domínio de ferramentas de BI (ex.: PowerBI, Tableau) e manipulação de dados. Visão de jornada: compreensão do ciclo de vida do cliente e das principais alavancas de ativação, engajamento e valor. Colaboração com áreas diversas (internas e externas) e influência sem autoridade formal.   🎯 Desafios e Impacto Impulsionar o crescimento sustentável dos principais KPIs do universo de cartão de crédito ao longo de toda a jornada do cliente; Garantir uma ativação eficiente, assegurando onboarding fluido, desbloqueio e início de uso pelos novos clientes; Fortalecer o engajamento, estimulando uso recorrente e relevante por meio de incentivos, jornadas personalizadas e campanhas que aumentem o TPV; Expandir o valor gerado pelos clientes, elevando rentabilidade e LTV com equilíbrio entre experiência e estrutura de benefícios; Conduzir experimentação contínua, utilizando testes A/B, análises de propensão e segmentações avançadas para identificar oportunidades e direcionar decisões; Trabalhar de forma próxima com: P&A (Planejamento & Análise), para estudos, projeções e análises de impacto; Revenue/CRM, para garantir alinhamento de alavancas de expansão, jornadas e ofertas personalizadas; Marketing, para explorar benefícios e parcerias que tenham relação com cada cluster de cliente XP; Segmentos ⏳ Etapas do Processo Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. Avaliação técnica: Entrevista focada nas habilidades específicas necessárias para a função. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.   Benefícios:    Saúde e bem-estar: Plano de saúde Plano odontológico Wellhub (Gympass) Zenklub Seguro de Vida iFood Benefícios (VA e VR flexível) Vale Transporte New Value (clube de benefícios) Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. Auxílio Creche Vida Financeira Fundos de Investimentos Exclusivos Assessoria de Investimentos   Cartão XP Visa Infinite sem anuidade   Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)  Modelo de Trabalho Presencial Flexível   O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.     Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.  Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. *Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc. Offices: São Paulo, São Paulo, Brazil (São Paulo);