Product Manager II | Portabilidade

Sobre nós    A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.     🚀 Sobre a Oportunidade Objetivo da Squad: garantir a melhor e mais fluida experiência de portabilidade de investimentos, assegurando redução de lead time, mitigação de riscos operacionais e conformidade regulatória, com escala e previsibilidade. Saiba mais sobre nosso dia a dia no https://bit.ly/xpincinstagram e no https://www.linkedin.com/company/xpinc/life/porquexpinc/. Confira nossas avaliações no https://bit.ly/xpincglassdoor. 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: Ter experiência comprovada como Product Manager; Capacidade de atuar em produto crítico e operacionalmente sensível, com alto impacto para clientes, operação e mercado; Forte senso de prioridade, organização e autonomia, para conduzir múltiplos temas relevantes em paralelo (evolução, sustentação, risco e regulação); Vivência prática em Product Discovery, sabendo aplicar benchmark, análise de dados e validação de hipóteses de forma pragmática, orientada à decisão e não apenas à exploração; Excelente comunicação e articulação com stakeholders (cliente, assessor e operação), equilibrando usabilidade, eficiência e conformidade regulatória; Orientação clara à experiência de diferentes personas; Forte capacidade analítica e visão estratégica, com tomada de decisão baseada em dados, riscos e impacto sistêmico; Capacidade de liderança por influência em times multidisciplinares, sem gestão hierárquica direta. Diferenciais: Experiência com portabilidade de ativos e fluxos interinstitucionais; Tratamento de portabilidades com mesma e diferente titularidade; Vivência em produtos regulados ou processos críticos do mercado financeiro; Familiaridade com infraestrutura de mercado (B3, RTM) e seus fluxos, SLAs e regras operacionais.  🎯 Desafios e Impacto Gestão do fluxo end‑to‑end de portabilidade de investimentos (entrada e saída / mesma e diferente titularidade), do pedido inicial até a conclusão; Evolução das jornadas de portabilidade, integrando experiência digital de clientes e assessores às soluções internas da operação, com foco em eficiência, previsibilidade e redução de exceções manuais; Integração e relacionamento com infraestrutura de mercado e parceiros externos (ex.: B3, RTM); Monitoramento e mitigação de riscos operacionais e regulatórios das jornadas de portabilidade, assegurando governança, rastreabilidade e auditabilidade dos processos, incluindo prevenção e tratamento de falhas de status, inconsistências de informação e descumprimento de prazos; Sustentação da plataforma de portabilidade, com gestão de incidentes críticos, monitoramento da estabilidade dos fluxos e priorização de correções estruturais, visando minimizar impactos a clientes, assessores e mercado; Construção e evolução da visão estratégica da Squad, considerando geração de valor, riscos operacionais e regulatórios e dores das diferentes personas (cliente, assessor e operação); Planejamento, priorização e execução do desdobramento da estratégia em roadmap, garantindo alinhamento com objetivos de negócio, regulatórios e de eficiência operacional; Atuar como dono do produto, responsável pelas entregas, qualidade, impactos operacionais e indicadores de sucesso; Conduzir Product Discovery de forma pragmática, utilizando benchmark, análise de dados e mapeamento de processos para embasar decisões de produto; Definir e acompanhar o conjunto de métricas do produto, monitorando uso, qualidade, eficiência e riscos das jornadas; Acompanhar de forma próxima backoffice e atendimento, identificando gargalos, riscos e oportunidades de automação; Liderar os ritos da Squad, garantindo clareza de prioridades, foco em resultados e cadência sustentável de entregas; Atuar como ponto focal de governança regulatória, operacional e de risco, assegurando rastreabilidade, previsibilidade e conformidade das jornadas; Articular continuamente com tecnologia, operação, jurídico, compliance, atendimento e parceiros externos. ⏳ Etapas do Processo Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.   Benefícios:    Saúde e bem-estar: Plano de saúde Plano odontológico Wellhub (Gympass) Zenklub Seguro de Vida iFood Benefícios (VA e VR flexível) Vale Transporte New Value (clube de benefícios) Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. Auxílio Creche Vida Financeira Fundos de Investimentos Exclusivos Assessoria de Investimentos   Cartão XP Visa Infinite sem anuidade   Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)  Modelo de Trabalho Presencial Flexível   O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.     Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.  Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. *Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc. Offices: São Paulo, São Paulo, Brazil (São Paulo);