Head of Learning & Development

Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок. Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей. Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року — ми шукаємо Head of L&D / L&D Lead, того, хто допоможе масштабуватись ще швидше. Коротко про роль: Ми будуємо принципово нову систему навчання — AI-first learning ecosystem, де AI-агенти замінюють ручне створення контенту, а людина залишається архітектором та куратором знань. Ця роль ключова для реалізації всього проєкту. Ти очолиш розробку та запуск двох AI-систем: - AI-Tutor — персональний тьютор кожного співробітника, інтегрований у Slack / KissMychat - AI-Assistant — інструмент L&D-команди для генерації контенту, управління knowledge base та аналітики ТВОЇ ЗАДАЧІ: ПРОДУКТОВА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА L&D ПЛАТФОРМУ - Фіналізувати скоуп робіт разом з AI-інтегратором та технічною командою - Описати user stories, вести пріоритизацію backlog, контролювати якість продукту - Вимірювати ефективність: completion rate, learning score, adoption metrics KNOWLEDGE BASE ТА КОНТЕНТ-СТРАТЕГІЯ - Побудувати та структурувати knowledge base компанії (процеси, політики, компетенції) - Налаштувати процес маркування контенту під ролі, грейди, компетенції - Забезпечити якість AI-генерованого контенту через процес перевірки та публікації - Створити та підтримувати learning paths під ключові ролі компанії КОМПЕТЕНЦІЙНА МОДЕЛЬ ТА РОЗВИТОК - Побудувати або оновити модель компетенцій, прив'язану до грейдів і ролей - Інтегрувати learning score в performance management цикл - Розробити Readiness Dashboard — інструмент оцінки готовності до переходу на грейд/роль (V2) - Забезпечити рівневі треки розвитку АНАЛІТИКА ТА INSIGHTS - Відстежувати usage analytics: активність, completion rate, якість знань по модулях - Виявляти аномалії: де знання падають, який контент не працює - Готувати data-driven рекомендації для бізнесу ТВОЇ ЗОНИ ВПЛИВУ ТА МОЖЛИВОСТІ - Можливість побудувати AI-L&D систему з нуля — рідкісний досвід на ринку - Прямий вплив на операційну ефективність компанії - Автономія та довіра: ти є product owner усієї системи навчання - Доступ до найсучасніших AI-інструментів та бюджет на їх впровадження ЩО ОЧІКУЄМО ВІД ТЕБЕ: MUST HAVE - 2+ роки у L&D на рівні керівника/ліда в tech або IT - Практичний досвід впровадження AI або digital-інструментів у навчання - Впевнений prompt engineer: щодня використовуєш AI для генерації та перевірки контенту - Розуміння knowledge base як основи AI-навчальних систем - Досвід роботи з компетенційними моделями та learning paths - Вміння писати ТЗ, вести проєкт і комунікувати з технічною командою - Орієнтація на дані: completion rate, quiz scores, adoption — твоя мова NICE TO HAVE - Досвід інтеграції L&D з performance management - Знайомство з Synthesia, HeyGen або AI-відеогенерацією - Досвід побудови onboarding-систем на базі AI МИ ПРОПОНУЄМО: - Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава). - Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії. - Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру. - Командні активності: Для підтримки ментального здоров’я нашої команди ми пропонуємо онлайн-заняття йогою двічі на тиждень. - Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференцій, освітніх подій та івентів. - Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат. - Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України. Важливо: є опція бронювання для військовозобов’язаних після випробувального терміну, за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства. ЯК ВИГЛЯДАЄ HIRING ПРОЦЕС: - Інтро з рекрутером - Тестове завдання - Технічне інтервʼю - Фінальне інтервʼю Якщо ти готовий(-а) очолити перехід від “навчальних матеріалів” до AI-керованої екосистеми знань — let’s launch the future together 🌱