REGISTRY OPERATIONS ANALYST III

Conheça o Inter  Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui. Vem ser Sangue Laranja. Get to Know Inter  As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology. We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market. This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here. Become Sangue Laranja. Sobre a vaga e missão do cargo  Você fará parte do time de Corporate Records sendo responsável por atuar como Product Owner dos produtos de cadastro de clientes investidores e executar rotinas de back office cadastral, garantindo excelência operacional, experiência do cliente e compliance regulamentar. No seu dia a dia, você vai:  Atuar como PO dos produtos de onboarding e manutenção cadastral, definindo roadmap, priorizando features e gerenciando backlog Executar rotinas operacionais de back office de cadastro de clientes investidores Garantir a qualidade e integridade dos dados cadastrais nos sistemas da B3 Estruturar processos de KYC (Know Your Client) e controles para compliance regulamentar Liderar iniciativas de melhoria da jornada de cadastro e experiência do cliente investidor Colaborar com equipes multidisciplinares (TI, Produtos, Operações, PLD, Jurídico, CX/UX) Implementar soluções para redução de inconsistências cadastrais e divergências entre sistemas Monitorar e otimizar KPIs como funil de cadastro, volume de cadastros, leadtime de onboarding, NPS do onboarding de investimento Analisar volume de atendimentos vinculados a cadastro para identificar oportunidades de melhoria Processar demandas de alteração cadastral e documentação de clientes investidore O que buscamos  Obrigatórios: Experiência em gestão de produtos digitais ou projetos complexos Vivência com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de produto Capacidade analítica para interpretação de dados e métricas de produto Experiência em coordenação de iniciativas multidisciplinares Visão de experiência do cliente (customer-centric) Foco em indicadores de performance e melhoria contínua Desejáveis: Experiência com ferramentas: BPM e SQL Experiência com produtos de mercado financeiro Conhecimento em regulamentações CVM e BACEN Vivência em transformação digital e automação de processos Conhecimento em análise de funil de conversão e métricas de produto Benefícios Vale-alimentação e Vale-refeição Plano de saúde e odontológico Seguro de vida DayOff de Aniversário Baby On Board e Sala de Amamentação Licença parental estendida Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência Wellhub e Grupo de Corrida Inter Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet Cartão Prime Inter Programas de treinamento e capacitação internos Etapas do Processo Seletivo Triagem de currículos; Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga); Assessments; Entrevista com Time de Talent;  Teste técnico (quando necessário); Entrevista com a liderança; Proposta de Contratação (Offer); Offices: BELO HORIZONTE (BANCO INTER);