Analista de Projetos e Processos - Pleno

📚  Feita de pessoas que transformam a educação  Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  [OPORTUNIDADES PARA ATUAÇÃO EM SÃO PAULO, CURITIBA OU FORTALEZA] No dia a dia você irá: Atuar no time de e-commerce B2B com foco em mapear, revisar e estruturar processos operacionais com foco em ganho de eficiência, redução de falhas e aumento de produtividade. Apoiar o redesenho de fluxos relacionados a pedidos de maior complexidade operacional. Construir, acompanhar e analisar indicadores da área, propondo planos de ação a partir dos desvios identificados. Realizar análises estruturadas para identificar causa raiz dos problemas e propor tratativas sustentáveis. Atuar de forma crítica sobre inconsistências processuais, operacionais e sistêmicas que geram problemas nos pedidos. Construir planos de ação com foco em correção definitiva, prevenção de recorrência e evolução da operação. Dar visibilidade clara dos principais ofensores da operação, assim como estruturar a correção por meio de projetos de inovação e qualidade. Trabalhar em parceria com times internos para garantir tratativas ágeis e implementação das melhorias necessárias. Para participar do nosso processo você precisa ter: Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas; Experiência prévia com operações, processos e projetos; Vivência com mapeamento e organização de processos operacionais; Experiência com construção e acompanhamento de indicadores (KPIs); Excel ou Google Sheets em nível intermediário. Diferenciais: Vivência com operações comerciais e e-commerce; Conhecimento em looker, metabase, sql, phyton e similares; Experiência com documentação de processos e melhoria contínua. REQ-20260429-004 O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:   + Auxílio alimentação e/ou refeição  + Plano de saúde e odontológico  + Vale transporte  + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas  + Parceria com plano de saúde para Pet  + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade   Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco    Offices: São Paulo (São Paulo);