Banco de Talentos - Product Designer

Sobre nós    A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.     A área de Design da XP Inc. é responsável por transformar objetivos de negócio e necessidades dos usuários em experiências claras, eficientes e consistentes.  Nossos Product Designers (PD) atuam conectando estratégia, experiência do usuário, interface e marca, garantindo soluções funcionais, acessíveis e escaláveis em todos os produtos e canais.  Você poderá atuar em diferentes frentes, como:  Banco e Meios de Pagamento: desenho de jornadas e interfaces para soluções bancárias, fluxo financeiro e infraestrutura de pagamentos.  Investimentos: experiências que sustentam o core de investimentos, como plataforma de renda fixa, variável e fundos AMS: apoiam a estabilidade e evolução de sistemas críticos ligados a seguro, fundos e gestão de recursos, garantindo usabilidade e consistência em ferramentas. Plataforma e Experiência: construção de jornadas digitais fluidas, interfaces unificadas e plataformas internas que habilitam escala, consistência e eficiência para clientes e times.  Design System: criam e mantém os componentes, padrões visuais e de interação que garantem consistência e velocidade na construção de interfaces.  DesignOPs: que organizam processo, ferramentas e rituais para que o time de design. 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos essenciais:  Experiência comprovada como Product Designer; Experiência na aplicação de testes e pesquisas com usuários; Interesse em trabalhar com processos orientados por dados e métricas; Vivência em cerimônias e dinâmicas ágeis; Conhecimento em metodologias de criação de produtos, como Design Thinking, Double Diamond ou similares; Criação de interações e protótipos navegáveis para web e mobile; Conhecimento e atuação com Design Systems; Colaboração em projetos e produtos digitais com foco em resultados de negócio; Experiência na construção e condução de dinâmicas colaborativas; Atuação próxima à tríade de produto (Design, Produto e Tecnologia) e ao time de negócio, garantindo alinhamento entre estratégia e execução; Experiência ou familiaridade com ferramentas e fluxos que envolvam Inteligência Artificial aplicada ao design de produtos (ex.: pesquisa, síntese, ideação, prototipação, avaliação ou personalização de experiências). 🎯 Desafios e Impacto Traduzir a voz do cliente dentro das estruturas e do planejamento do produto, buscando alinhamento com os resultados de negócio; Contribuir para a disseminação e promoção da cultura e das competências de design na corporação, garantindo a visão do cliente na tomada de decisão; Aplicar e contribuir para a evolução das boas práticas e ferramentas de Design Ops e áreas relacionadas à experiência dos produtos, dentro da estrutura em que atua; Utilizar dados para melhoria contínua dos processos e da operação, validando hipóteses e aumentando eficiência; Apoiar e participar da construção e condução de dinâmicas colaborativas com outras áreas e capítulos da companhia; Conduzir pesquisas com usuários e análises de mercado para informar o processo de design; Aplicar conhecimentos em Service Design para otimizar jornadas e a experiência do usuário; Desenhar e validar fluxos e protótipos utilizando o Design System da companhia; Atuar ativamente na execução do roadmap, avaliando e propondo melhorias nas jornadas, fluxos e experiências de produtos e serviços digitais; Definir e acompanhar os tagueamentos e métricas de experiência (Analytics), mensurando o sucesso de features e melhorias (ex.: CSAT, conversão, adoção); Utilizar inteligência artificial como parte do processo de design, seja para descoberta, síntese de pesquisas, ideação, prototipação, testes, avaliação de alternativas ou ganho de eficiência operacional; Considerar soluções baseadas ou habilitadas por IA na concepção de produtos e experiências, em parceria com times de tecnologia, dados e negócio.   Benefícios:    Saúde e bem-estar: Plano de saúde Plano odontológico Wellhub (Gympass) Zenklub Seguro de Vida iFood Benefícios (VA e VR flexível) Vale Transporte New Value (clube de benefícios) Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. Auxílio Creche Vida Financeira Fundos de Investimentos Exclusivos Assessoria de Investimentos   Cartão XP Visa Infinite sem anuidade   Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)  Modelo de Trabalho Presencial Flexível   O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.     Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.  Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. *Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc. Offices: São Paulo, São Paulo, Brazil (São Paulo);