Estágio em Processamento de Operações

Somos um dos maiores bancos privados do Brasil, conforme o ranking do Banco Central. E temos muito orgulho em dizer que, pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a melhor instituição financeira para trabalhar no Brasil, segundo o ranking da GPTW 2025! Também recebemos o selo de Diversidade na categoria Mulher, reforçando nosso compromisso com a equidade.   Nossa cultura acontece de verdade: sendo simples, corretos, parceiros e corajosos. Valorizamos as relações, a inovação e um ambiente leve, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão. Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.  Se identificou? Então venha trabalhar com a gente!  Principais atividades Apoiar na análise de dados operacionais para acompanhamento de indicadores (SLA, volumes, qualidade e produtividade) Atualizar e estruturar controles e bases de dados utilizados pela área Auxiliar na criação e manutenção de dashboards e relatórios gerenciais Identificar inconsistências nos dados e apoiar na tratativa de desvios operacionais Apoiar iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos Interagir com diferentes áreas para alinhamento de demandas e acompanhamento de entregas Organizar informações e apoiar na documentação de processos e rotinas operacionais   Perfil esperado Proatividade para buscar soluções e antecipar necessidades Boa comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade de trabalhar de forma colaborativa Organização, objetividade e senso de priorização Curiosidade e vontade de aprender, com postura questionadora construtiva Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico e com múltiplas demandas   Requisitos Estar cursando graduação em Engenharia, Administração, Economia, Estatística, Ciência da Computação ou áreas correlatas Conhecimentos básicos em Excel (desejável avançado) Conhecimento em ferramentas de dados (SQL, Power BI, Python, etc.) Disponibilidade para atuar de forma presencial 2 vezes por semana no Morumbi. Diversidade e inclusão  O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva.    Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.  country: BR all locations: [São Paulo] commitment: Estágio department: CX, CRM e Operações location: São Paulo team: Processamento Operações