Coordenador de Estratégia e Performance

📚  Feita de pessoas que transformam a educação  Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  No dia a dia você irá: Desenvolvimento e aprimoramento de processos, ferramentas e métricas para melhorar a eficiência de sucesso do cliente; Implementação e gerenciamento de CRM, garantindo uso estratégico dos dados para tomada de decisões; Criação e análise de dashboards e relatórios de performance, fornecendo insights para lideranças e stakeholders; Colaboração com times de marketing, produto e operações para alinhar estratégias e garantir a melhor experiência para os clientes; Identificar riscos, oportunidades e áreas de melhoria; Liderar e desenvolver equipes de performance comercial. Para participar do nosso processo você precisa ter: Experiência prévia em Sales Ops, Revenue Ops, CS Ops ou funções correlatas; Conhecimento em CRM (Pipedrive, Pipefy, Salesforce, HubSpot ou similares) e ferramentas de análise de dados; Habilidade analítica e pensamento estratégico para transformar dados em ações; Excelência na comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas;   R-REQ-20260203-006/3695 O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:   + Auxílio alimentação e/ou refeição  + Plano de saúde e odontológico  + Vale transporte  + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas  + Parceria com plano de saúde para Pet  + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade   Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco    Offices: São Paulo (São Paulo);