Especialista em Produtos II

📚  Feita de pessoas que transformam a educação  Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  No dia a dia você irá: Liderar a evolução e governança do portfólio de Trilhas e do Banco de Questões de Avaliações, garantindo qualidade e alinhamento estratégico. Conectar diferentes áreas da companhia, atuando como facilitador para estruturar planos de ação e garantir a fluidez entre os times técnicos e de negócio. Conduzir rituais de rotina e fóruns de alinhamento, assegurando que todas as iniciativas estejam coerentes com a estratégia e o posicionamento da empresa. Apoiar a tomada de decisão das lideranças, fornecendo insumos sobre prioridades, direcionamentos e próximos passos do produto. Estruturar, organizar e registrar processos, garantindo que o conhecimento e a execução tenham método e clareza. Transformar indicadores de qualidade e feedbacks de clientes em planos de melhoria contínua para a experiência do usuário. Realizar estudos de aprofundamento para identificar causas raiz de problemas e mapear novas oportunidades de negócio. Negociar caminhos e alinhar expectativas entre diferentes stakeholders, construindo pontes que fortaleçam a colaboração interna. Para participar do nosso processo você precisa ter: Formação superior completa; Experiência prática em produto, experiência do cliente, operações, portfólio ou governança, atuando como responsável por iniciativas ou processos; Capacidade de estruturar problemas, conduzir análises e transformar diagnósticos em planos de ação executáveis; Experiência em conduzir deep dives, fóruns de discussão e rituais de acompanhamento com múltiplos stakeholders; Habilidade de priorização, considerando impacto, viabilidade e alinhamento estratégico; Comunicação clara e assertiva, com capacidade de influenciar e negociar com diferentes áreas e níveis de senioridade; Vivência em ambientes multifuncionais, atuando de forma transversal entre times técnicos e de negócio; Diferenciais: Experiência com gestão ou governança de portfólio de produtos (físicos e/ou digitais); Familiaridade com metodologias de gestão (ex.: OKRs, roadmaps, discovery...); Vivência com indicadores de satisfação e qualidade (NPS, CSAT, métricas de experiência); Experiência atuando de forma próxima a times de tecnologia ou PMs; Experiência em documentação de processos, regras de negócio e decisões estratégicas. REQ-20251217-001 O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:   + Auxílio alimentação e/ou refeição  + Plano de saúde e odontológico  + Vale transporte  + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas  + Parceria com plano de saúde para Pet  + Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores + Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade   Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco    Offices: São Paulo (São Paulo);